GARANTIE LIMITÉE  

CONDITIONS GÉNÉRALES.

Les produits authentiques WAVE SYSTEMS Inc. (« Produits WAVE ») sont couverts par cette garantie limitée (la « Garantie »). Les termes de cette garantie s'appliquent aux produits WAVE achetés à partir d'août 2020. Pour réclamer des droits en vertu de cette garantie, la facture originale reçue au moment de l'achat du produit WAVE doit être présentée à WAVE Systems Inc. Cette garantie couvre tous les défauts. (liées à la spécification du produit WAVE en question) pouvant survenir dans le produit WAVE pendant la période de garantie. La période de garantie commence à la date d'achat par le premier acheteur et se poursuit pendant les 12 mois suivants après cette date (la « Période de garantie »). Si la garantie prolongée est sélectionnée, la période de garantie commence à la date d'achat par le premier acheteur et se poursuit pendant les 12 mois suivants après cette date (la « période de garantie prolongée »). Si un défaut couvert par la garantie survient pendant la période de garantie et que votre produit WAVE est applicable pour le retour en ligne, veuillez faire votre réclamation sur https://www.wavedds.com. Si l'outil de retour en ligne n'est pas disponible dans votre pays ou si le produit WAVE n'est pas applicable à l'outil, veuillez contacter l'entité légale indiquée sur la facture originale du produit WAVE.  

COUVERTURE.

WAVE Systems Inc. garantit que le produit WAVE est exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service pendant la période de garantie. Les produits WAVE sont des produits d'une conception et d'un savoir-faire supérieurs et doivent être traités avec soin. Les procédures et suggestions sur l'utilisation et l'entretien appropriés des produits WAVE et de ses composants internes doivent toujours être suivies. Ainsi, cette garantie est conditionnée à une utilisation appropriée du produit WAVE pendant la période de garantie.  

La Garantie ne couvre pas : – Les défauts qui ont été causés par une mauvaise utilisation, une installation incorrecte et/ou non autorisée, des réparations/modifications incorrectes, ou un mauvais réglage du Produit WAVE, ou une négligence, y compris, mais sans s'y limiter, une mauvaise utilisation de WAVE ; – Défauts résultant de l'utilisation du Produit WAVE en conjonction avec des accessoires qui ne sont pas approuvés par WAVE Systems Inc ; – Les défauts qui ont été causés par la foudre, le feu, l'eau, les fluctuations de tension, une mauvaise ventilation ou d'autres événements de force majeure indépendants de la volonté de WAVE Systems Inc ; – Dommages indirects, pertes directes ou indirectes ou toutes dépenses connexes réclamées au titre de la Garantie, tels que, mais sans s'y limiter, les pertes dues à l'incapacité de faire fonctionner le Produit WAVE ou les coûts liés à la location de produits de substitution ; – Logiciels et contenus fournis par des tiers ou problèmes survenant en raison de modifications apportées par le fournisseur du logiciel ; – Assistance sur le terrain pour les problèmes pouvant être résolus avec des mises à jour logicielles en ligne. Il est de la responsabilité du client de fournir une connexion réseau pour ces mises à jour ; – Les problèmes survenant avec la connexion réseau/sans fil causés par des effets externes ne sont présents que localement et n'affectent pas la fonctionnalité dans d'autres emplacements ne subissant pas de tels effets externes. Pour obtenir des informations sur la fonctionnalité dans des cas d'utilisation spécifiques, veuillez contacter WAVE Systems Inc ; – Les défauts des consommables (c'est-à-dire les composants qui devraient nécessiter un remplacement régulier tels que, mais sans s'y limiter, les batteries) ainsi que les défauts causés par une surcharge ; – Coûts ou dépenses déraisonnables liés à des modifications ou des démolitions de l'espace dans lequel le Produit WAVE est placé pendant le processus de réparation ; et/ou – Frais de nettoyage dus à des influences extérieures.  

Les défauts revendiqués au titre de la garantie sont rectifiés à la discrétion de WAVE Systems Inc dans le cadre des règles du droit du marketing et de la consommation. La rectification est assurée par (i) la réparation du produit WAVE défectueux, (ii) l'insertion de pièces remises à neuf dans le produit WAVE et/ou (iii) le remplacement du produit WAVE par un nouveau produit équivalent en termes de performances et de fiabilité au produit WAVE. Le remplacement des Produits WAVE en édition limitée ou spéciale dépend de la disponibilité des Produits WAVE en question. Lorsque le Produit WAVE ne peut pas être réparé (les dommages sont considérés comme une perte totale) et lorsque l'échange n'est pas possible, une indemnisation est proposée au prorata du prix d'achat. Tous les modules d'échange deviennent la propriété de WAVE.  

EXCLUSIONS ET LIMITATIONS.

WAVE Systems Inc. n'est pas responsable des dommages ou de la perte de programmes, de données et/ou de contenu multimédia pendant le processus de réparation. WAVE Systems Inc recommande fortement aux clients de s'assurer que, si possible, toutes les données sont sauvegardées avant de demander des services de réparation à WAVE Systems Inc. La garantie ne fonctionnera pas si des modifications non autorisées ont été apportées au logiciel. Dans les pays ayant des exigences gouvernementales sur les versions spécifiquement développées des produits WAVE Systems Inc., par exemple en raison de systèmes de transmission variables et de demandes d'approbation, et le défaut ou le dysfonctionnement est causé par l'utilisation d'autres versions que celles requises dans le pays spécifique, cette garantie ne appliquer. Pour obtenir des informations sur l'utilisation du Produit WAVE dans plusieurs pays, veuillez contacter l'entité légale indiquée sur la facture originale du Produit WAVE.  

Toutes les garanties implicites, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, sont limitées à la durée de cette garantie. En aucun cas, WAVE Systems Inc. ne pourra être tenu responsable des dommages dépassant le prix d'achat du produit WAVE ou, sans s'y limiter, des pertes commerciales de quelque nature que ce soit ; perte de jouissance, de temps, de données, de réputation, d'opportunité, de clientèle, de profits ou d'économies ; inconvénient; les dommages accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs ; ou des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le produit WAVE. WAVE Systems Inc. ne fait aucune garantie ou représentation, expresse ou implicite, statutaire ou autre, quant à la qualité, les capacités, les opérations, les performances ou l'adéquation de tout logiciel ou équipement tiers utilisé en conjonction avec le produit WAVE, ou la capacité de intégrer un tel logiciel ou équipement avec le produit WAVE, que ce logiciel ou équipement tiers soit inclus avec le produit WAVE distribué par WAVE Systems Inc. ou autrement. La responsabilité de la qualité, des capacités, des opérations, des performances et de l'adéquation de ces logiciels ou équipements tiers incombe uniquement à l'utilisateur et au vendeur, propriétaire ou fournisseur direct de ces logiciels ou équipements tiers. Rien dans le manuel d'utilisation ou dans tout autre document ne doit être interprété comme créant une garantie expresse de quelque nature que ce soit concernant le produit WAVE. Aucun agent, employé, revendeur, représentant ou revendeur n'est autorisé à modifier ou étendre cette garantie ou à faire des déclarations ou des réclamations contraignantes, que ce soit dans la publicité, les présentations ou autrement, au nom de WAVE Systems Inc. concernant les produits WAVE ou cette garantie.  

DIVISIBILITÉ.

Si une partie de cette garantie est jugée illégale ou inapplicable, cette illégalité ou inapplicabilité partielle n'affectera pas l'applicabilité du reste de la garantie.  

DROITS JURIDIQUES DU CONSOMMATEUR.

Cette garantie est fournie en plus des droits et recours accordés par le vendeur du produit WAVE ou accordés en vertu de la législation applicable. Tous les recours (par exemple, rectification, réclamation en dommages-intérêts et/ou droit de résilier le contrat) accordés par le vendeur du produit WAVE ou disponibles par la loi ne sont pas affectés par cette garantie. Pour le marché australien uniquement : les produits WAVE sont soumis aux garanties prévues par la loi australienne sur la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement pour un « problème majeur » et à une indemnisation pour toute autre perte ou dommage raisonnablement prévisible. Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer le Produit WAVE si le Produit WAVE n'est pas d'une qualité acceptable et que le problème ne constitue pas un « problème majeur ». Pour le marché américain uniquement : certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs. Ainsi, les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre.